מדיניות פרטיות
המערכת מופעלת על ידי בלו פון בע"מ, לניהול תיקונים, אחריות וזיכויים של לקוחותיה העסקיים.
מה נאסף
- בכניסה: מספר לקוח ומספר טלפון
- פרטי התיקון: מוצר, תקלה, קוד פתיחה של המכשיר, תמונות וסרטונים
- פרטי הלקוח שלכם, אם בחרתם למלא (שם וטלפון)
- פרטים טכניים: סוג המכשיר ומועד הכניסה
למה
כדי לטפל בתיקונים, לעדכן אתכם בהתראות ולתת שירות אחריות.
למי זה מגיע
המידע לא נמכר ולא נמסר לאחרים, חוץ מספקי שירות טכניים שמסייעים לנו: אחסון השרת והגיבויים, ושירות ניסוח טקסט שבו משתמשת המעבדה.
כמה זמן
תמונות וסרטונים נמחקים אחרי 180 יום. שאר הפרטים נשמרים כל עוד אנחנו עובדים יחד, או כפי שהחוק דורש.
אבטחה
החיבור לאתר מוצפן, והגישה למידע מוגבלת לפי תפקיד. האתר משתמש רק בעוגיית התחברות — בלי פרסום ובלי מעקב.
פרטי הלקוח שלכם
אם אתם ממלאים שם וטלפון של הלקוח שלכם, אתם אחראים ליידע אותו שהפרטים נמסרים לנו לצורך התיקון.
הזכויות שלכם
אפשר לבקש לעיין במידע, לתקן אותו או למחוק אותו: vcbluephone@gmail.com · 055-2454120